Vilkshift
← Všechny služby

Asistenti AI a automatizace

Nechte AI dělat opakovanou práci.

Stavíme praktické asistenty AI, kteří odpovídají zákazníkům, kvalifikují poptávky, hledají informace a automatizují rutinu — a váš tým zůstává u řízení.

  • Dotazy zákazníků zodpovězeny

  • Nová poptávka kvalifikována

  • Termín objednán

  • Informace o firmě nalezena

Předání člověku, když je potřeba

Co umíme zautomatizovat

Praktické AI pro běžné firemní úkoly.

Asistenti zákaznické podpory

Odpovídají na časté dotazy, ověřují stav objednávek a složitější případy předávají člověku.

  • Časté dotazy
  • Objednávky a vratky
  • Předání člověku

Prodej a kvalifikace poptávek

Odpovídají na poptávky, sbírají potřebné údaje a domlouvají schůzky pro váš tým.

  • Sběr poptávek
  • Kvalifikace
  • Rezervace

Telefonní asistenti AI

Zvedají hovory, přijímají požadavky, objednávají termíny a posílají připomínky.

  • Příchozí hovory
  • Objednávkový kalendář
  • Připomínky

Asistenti interních znalostí

Pomáhají zaměstnancům najít odpovědi v dokumentech, směrnicích a firemních nástrojích.

  • Vyhledávání v dokumentech
  • Interní dotazy
  • Rutinní procesy

Použití v praxi

Užitečné tam, kde práce skutečně probíhá.

Pro e-shopy

Dotazy na produkty, stav objednávek, vratky a doporučení.

Pro služby

Poptávky, jejich kvalifikace, objednávání termínů a připomínky.

Pro interní týmy

Vyhledávání v dokumentech, shrnutí požadavků, zakládání úkolů a aktualizace v systémech.

Funguje s vašimi nástroji

Tým se nemusí učit nový systém.

Propojíme AI s nástroji, které už používáte, i s kanály, ze kterých vám zákazníci píší. Stejný asistent odpovídá všude, takže se odpovědi nikde nerozejdou.

WhatsApp
Telegram
Instagram
Facebook Messenger
Website chat
Email & phone
Slack
Microsoft Teams
Shopify
HubSpot
Zendesk
Google Drive
Notion

Potřebujete ještě něco — Viber, SMS, schránku na tržišti nebo vlastní aplikaci? Pokud to má API, propojíme to.

Kontrola zabudovaná

AI, které pozná, kdy si říct o pomoc.

  • Human handoff
  • Approved knowledge sources
  • Clear permissions
  • Conversation history and feedback

Co měříme

Výsledky, které jde skutečně sledovat.

Užitečné ukazatele si odsouhlasíme před spuštěním a vrátíme se k nim, až systém běží.

Doba odezvy
Vyřešené požadavky
Kvalifikované poptávky
Ušetřené hodiny

Začněte jednou užitečnou automatizací.

Řekněte nám, který úkol zabírá nejvíc času. Pomůžeme vybrat rozumný první projekt.

Objednat bezplatný audit