Asystenci obsługi klienta
Odpowiadają na częste pytania, sprawdzają status zamówień i przekazują trudniejsze sprawy człowiekowi.
- Najczęstsze pytania
- Zamówienia i zwroty
- Przekazanie człowiekowi
Asystenci AI i automatyzacja
Budujemy praktycznych asystentów AI, którzy odpowiadają klientom, kwalifikują leady, wyszukują informacje i automatyzują rutynę — a Twój zespół zachowuje kontrolę.
Odpowiedzi na pytania klientów
Nowy lead zakwalifikowany
Wizyta umówiona
Informacja o firmie znaleziona
Przekazanie człowiekowi, gdy trzeba
Co możemy zautomatyzować
Odpowiadają na częste pytania, sprawdzają status zamówień i przekazują trudniejsze sprawy człowiekowi.
Odpowiadają na zapytania, zbierają potrzebne informacje i umawiają spotkania dla zespołu.
Odbierają telefony, przyjmują zgłoszenia, umawiają wizyty i wysyłają przypomnienia.
Pomagają pracownikom znaleźć odpowiedzi w dokumentach, procedurach i firmowych narzędziach.
Zastosowania z życia
Pytania o produkty, status zamówień, zwroty i rekomendacje.
Zapytania, kwalifikacja leadów, umawianie wizyt i przypomnienia.
Wyszukiwanie w dokumentach, streszczenia zgłoszeń, tworzenie zadań i aktualizacje w systemach.
Działa z Twoimi narzędziami
Łączymy AI z narzędziami, których już używasz, i z kanałami, z których piszą Twoi klienci. Ten sam asystent odpowiada wszędzie, więc odpowiedzi nigdzie się nie rozjeżdżają.
Potrzebujesz czegoś jeszcze — Viber, SMS, skrzynka na marketplace albo własna aplikacja? Jeśli ma API, podłączymy to.
Kontrola wbudowana
Co mierzymy
Ustalamy sensowne miary przed startem i wracamy do nich, gdy system już działa.
Powiedz, które zadanie zabiera najwięcej czasu. Pomożemy wybrać sensowny pierwszy projekt.